제품평

안녕하세요 고객님, 제품 구매 후 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 말씀 주신대로 1820 오토매틱 제품은 돔형의 사파이어 크리스탈 글라스가 적용되어 있어, 혹시 플랫 타입의 글라스를 원하셨던 경우 기대하셨던 쉐입과 차이가 있을 수 있습니다. 다만, 다이얼 내의 인덱스의 크기가 1:1의 실제 크기로 보여지며, 돋보기처럼 확대 기능이 적용된 글라스는 아닙니다. 또한 본 제품의 케이스 직경은 40mm로 착용자분의 손목 사이즈나 취향에 따라 크거나 혹은 작게 느껴질 수 있는 점 이해해 주시길 바랍니다. 일반적인 경우, 제품을 수령하신 후 30일 이내까지 단순 변심의 이유를 포함하여 제품을 무료 반송하시는 것이 가능합니다. 다만, 구매 시 각인 서비스를 신청해주시는 경우 제품 페이지 내에 기재되어 있는대로 교환이나 반품이 어려운 점을 부디 양해해 주시길 부탁드립니다. 모쪼록 구매하신 제품이 고객님께 만족을 드리지 못한 점 진심어린 유감의 말씀을 드립니다. 저희의 제품이 모든 고객님들을 똑같이 만족시켜 드릴 수 없다는 점을 저희도 잘 인지하고 있으며, 더욱 많은 고객님들께 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 끊임없이 노력해야 하는 것이 저희의 몫이라는 것도 잘 알고 있습니다. 보내주신 소중한 의견을 귀담아 들어 더욱 좋은 제품을 선보일 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님,
저희 1969 Vintage 제품을 구매해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드립니다 :)
부분적인 구간에서 초침이 눈금에 정확히 맞지 않는 점은 아래 답변을 드립니다.
구매해주신 1969 Vintage는 론다 763 스위스 무브먼트를 사용하는 제품으로 쿼츠라는 형태의 무브먼트는 아시다시피 일종의 전자식 무브먼트입니다.
이 쿼츠 시계들의 특성 중에 하나가 스테핑 모터로 초침을 구동한다는 것인데, 모터와 톱니바퀴가 연결된 부분의 설계상 미세한 유격 때문에 부분적으로 초침이 인덱스를 정확하게 가리키지 못하는 현상이 발생합니다.

즉, 무브먼트 내부의 기어(톱니바퀴) 사이 간격 차이로 초침이 인덱스를 정확하게 가리키지 못할 때가 있는데 30초 가량은 정확하고, 나머지 30초 가량이 눈금에서 약간씩 어긋나는 것은 쿼츠 무브먼트를 사용하는 시계에서는 일반적으로 일어나는 현상으로, 무브먼트나 부품에 문제가 있거나, 최종 검수에 실수가 있어서 잘못 출고된 불량품은 아닙니다.

물론, 이 초침의 틀어짐으로 인해 시계의 정확도나 기능을 상실한다면 큰 문제가 되겠지만, 이로 인해 오차 범위가 커진다는 등의 기능적 문제는 발생하지 않습니다.
(론다 763 스위스 무브먼트는 -10초에서 많게는 +20초의 월 오차가 있으며, 이는 일반적인 오차 범위입니다).

사실, 쿼츠는 금액적인 면이나 관리가 용이하다는 점에 있어서 많은 분들에게 사랑을 받는 시계인데요,
말씀해 주신 부분이 쿼츠 시계가 가지고 있는 단점 중에 하나인지라 저희를 포함한 수많은 브랜드의 쿼츠 시계들도 같은 현상이 발생하고 있어, 시계 제조회사들이 해결방안을 모색하고 있는 것이 사실입니다.
실제로 이에 대한 해결책으로 스윕세컨(1초당 6-10번 진동하는 물 흐르듯 부드러운 초침)이 개발되기도 했는데요, 다만 이러한 스윕세컨을 채택한 시계는 하루에 +-10초 가량씩을 잃는 오차를 보여서 사실 미적인 부분을 차치한다면, 정확도면에 있어서는 쿼츠 시계가 우세하다고 할 수 있습니다.

궁금하셨던 부분에 대해 도움이 되는 답변이었기를 바랍니다. 제품을 사용하시면서 혹시 다른 문의사항이 있으시다면 언제든 편하게 메일 남겨주시길 바랍니다 :) 감사합니다.